AB TESTING / CRO

Objectif de la formation

Cette formation a pour but de vous apprendre à analyser les parcours clients pour optimiser le taux de conversion d'un site e-commerce avec Google Analytics & Google Optimize, ainsi que de vous initier à toutes les étapes de l’amélioration continue à travers la définition d’AB Tests.

Objectifs pédagogiques

A la fin de cette formation, vous saurez...

Mener une analyse de parcours visiteurs en exploitant de la donnée quantitative et qualitative
Définir des hypothèses de tests
Réaliser un atelier d’idéation
Créer un backlog de tests
Prioriser des tests selon la méthode MOSCOW
Paramétrer un outil d'AB testing
Recetter et Monitorer un test
Analyser les résultats
Maîtriser la méthodologie d’amélioration continue

Cette formation est pour vous si vous êtes :

Chef de projet
Responsable digital
Responsable acquisition
Responsable communication
Directeur communication
CDO
CMO
Expert CRO
Traffic Manager
Product Owner
Product Manager
Data Analyst
Web Analyst
UI/UX Designer…

Prérequis

Bonnes connaissances générales du Web et de l'Internet (vocabulaire, métiers, etc...).

Informations pratiques

Durée
1 journée de formation (7h)

Prochaine session
25 et 26 novembre 2024
Sessions suivantes
Nous contacter

Prix
A partir de
650€ HT/participant

Taille du groupe
~ 10personnes
8 places restantes

Lieu
Formation dispensée en présentiel ou à distance

Inscription

Agenda

Module 1

Théorie et méthodologie

Présentation d’Elevate & de la data au sein du digital

Introduction au CRO (conversion rate optimization)

Présentation de la méthodologie d’un projet d’amélioration continue

Détection des frictions utilisateurs
Idéation
Alimentation d’un backlog de test & priorisation
Lancement des tests & reporting
Mise en place de personnalisation sur site

Module 2

Mise en pratique

Mise en place d’une méthodologie d’analyse
Analyse guidée & participative
Atelier d’idéation
Set-up de l’outil
Analyse des résultats de test

Méthodes pédagogiques

EXPERT

Formation dispensée en présentiel par un expert digital et data.

SUIVI

Evaluation par le formateur tout au long de la formation.

MÉTHODES ET TEMPLATES

Accès aux différents supports utilisés pour que vous puissiez appliquer les méthodologies présentées au quotidien.

RESSOURCES

Accès à des ressources complémentaires (modules e-learning, blogs, livres etc.) pour approfondir le sujet en autonomie.

PRATIQUE

Formation sur poste informatique, pour permettre une pratique en temps réel.

VOS COURS AU FORMAT PDF

Nous vous fournissons l'ensemble des cours au format PDF.

Notre expert CRO.

Lucas est expert CRO chez Elevate. Il opère des projets de CRO, d’AB Testing, d'optimisation de l’UX et d’analyse des parcours clients pour des clients tels que Club Med ou Malakoff Mederic.

Il est également formateur chez Elevate Academy pour le compte d’entreprises et d’écoles.